Kedves Vendégünk!

Amennyiben az alábbiakban nem talált választ kérdéseire, az recepcio@eastcraft.eu -címen állunk szíves rendelkezésére!

1.kérdés: Hogyan lehet a szállodát megközelíteni?  Válasz: A vízparti szálloda Budapesttől egy órára, az M7 autópályáról Balatonfüred felé letérve, a 71-es úton, 10 perces autózást követően a legmodernebb balatoni kikötő szomszédságában, Balatonkenesén található.

2. kérdés: A szobaárak milyen szolgáltatásokat tartalmaznak? Válasz: A szobaár tartalmazza a következő szolgáltatásokat: szállásdíj reggelivel,sportcentrum igénybevétele, 10 x 20 méteres úszómedence, fitness és kondícionáló terem, jacuzzi. Saját strand használata napágyakkal, óriás sakk, külső/belső gyermek játszótér, ÁFA és Idegenforgalmi adó.

3. kérdés: Mikortól lehet elfoglalni, illetve meddig kell elhagyni a szobát? Válasz: Érkezés napján 14.00 órától lehet elfoglalni, távozás napján pedig 10.00 óráig kell elhagyni a szobát. Ettől eltérni foglaltságunk függvényében előzetes egyeztetés után lehetséges.

4. kérdés: Milyen cafeteria utalványt fogadnak el a szállodában? Válasz: Üdülési csekk; Széchenyi Kártya és az étkezést fizetheti Erzsébet utalvánnyal is!

5. kérdés: Milyen parkolási lehetőségeket kínál a szálloda? Válasz: A szálloda saját zárt, kamerával megfigyelt parkolóval rendelkezik. A parkolás szállóvendégeink számára díjmentes.

6. kérdés: Van a szállodában internet hozzáférés? Válasz: A szállodánkban korlátlan vezeték nélküli internet hozzáférést biztosítunk vendégeink részére. 

7. kérdés: Milyen hitelkártyákat fogad el a szálloda? Válasz: Maestro, Eurocard-Mastercard, Visa, Visa Electron.

8. kérdés: Biztosít-e a szálloda fürdőköpenyt a Vendégei részére? Válasz: Igen, a szobaár tartalmazza a fürdőköpeny használatot felnőtt és lehetőség szerint gyermek vendégeink részére.

9. kérdés: Fogad a szálloda háziállatokat? Válasz: Sajnos nem, a szállodába semmilyen háziállatot nem lehet behozni.

10.kérdés: Szeretnék ajándékba adni a hotel szolgáltatásait, hogyan tudom ezt megtenni? Válasz: A szállodánkban kapható ajándékutalványunkról tájékozódjon ITT.

11.kérdés: Hol tudok jelentkezni a meghirdetett fakultatív programokra? Válasz: A fakultatív programokra a szálloda recepcióján tud jelentkezni, egy nappal a program megkezdése előtt.